Compradores do Galaxy S4 do mundo todo reclamam de problemas no aparelho

Alan (@Alanzice)
3 Min Read

Será que o o Samsung Galaxy S4 é realmente tão melhor que o S3? Em quesitos técnicos com certeza, mas em relação a qualidade do aparelho?

Digo isso pois os número de reclamações envolvendo o S4 no mundo todo são preocupantes.

Entre as principais reclamações estão superaquecimento, rastros na tela, problemas com a câmera , baixa durabilidade da bateria (versão Octa-Core) e pouco espaço interno.

Ao que parece o S4 tem esquentado demais, mesmo quando o aparelho está em stand by. Existem relatos de que a temperatura dele pode chegar a até 50 C, chegando ao ponto dos usuários não poderem segurar o celular.

Outros usuários reclamam da tela. A principio ela seria de qualidade duvidosa, pois em movimentos rápidos ela deixaria um rastro (ghosting), coisa que não acontecia no S3, por exemplo.

A câmera dele tem deixado a desejar, principalmente em ambientes de pouca luz. Fãs do aparelho tem dito que ela também perde para o S3, mesmo sendo tecnicamente superior.

A versão Octa-Core (8 núcleos, que é apenas 3G no Brasil) está comendo muita bateria. De acordo com especialistas isso ocorre por um problema na arquitetura do processador. A principio 4 dos 8 núcleos estão permanentemente ligados, mesmo que o celular esteja fazendo uma tarefa simples, que só exigiria 1 núcleo, por exemplo. Isso gera um desperdício de energia e faz a bateria do aparelho durar bem menos.

Por fim, há um problema de espaço. A versão brasileira tem 16GB internos, que é um tamanho bom, certo? O problema é que só metade disso está liberado para o usuário. Por mais estranho que pareça o sistema ocupa cerca de 8GBs do S4, sendo que o S3 ocupava pouco mais de 1GB apenas. Tudo bem que o S4 tem suporte para MicroSD de até 64GB, mas não deixa de ser algo intrigante.

Será que esses problemas irão prejudicar as vendas e a imagem do S4? Só o tempo vai dizer. Você já tem um S4? Conte as suas experiências para nós do TECNOetc nos comentários.

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25 Comments
    • Bem, nunca tive smart da Samsung. Pretendia comprar o S3, mas como me deparei com o lançamento do S4 resolvi esperar. Já imaginava que daria nisso e até achei meio precipitado o lançamento deste. Obviamente que estes aparelhos serão revisados. E pra falar a verdade isso acontece com tudo né: vídeo game, Tvs, primeiras séries de processadores… O melhor é esperar sempre.

  • Acabo de comprar um S4 quad core, eu tinha um galaxy note 2, o aparelho eh muito bonito, leve e tem uns recursos bem legais, mas realmente esquenta bastante, a bateria em comparação com a do Note 2, acaba muito mais rapido.. ainda estou conhecendo, mas por enquanto ainda nao estou com uma opinião totalmente formada rs.

  • Comprei o S4, 4G, não é o processador octa. DECEPÇÃO ….Chega a levar cerca de 15 seg para responder ao meu toque. Tinha um S2 e nunca tive problemas. Para tirar foto, a cena tem que esperar(!?!?!) se não perco o motivo, ou seja, somente fotos de paisagens ou pessoas dispostas a esperar. Tem puco espaço na memória, o S2 tinha 12 gigas livres além do sd, em que podia-se salvar apps, este tem um punhado de coisas rodando que travam o aparelho. Não aconselho p'ra ninguém. Carlos Vilhena

  • comprei um s4 4g ontem – o problema que encontrei foi na camera, aparece um ponto na tela tipo um dead pixel, dando um zoom na foto vemos a falha, nos vídeos da mesma forma, sinceramente estou chateado de ter gasto num aparelho que até agora só tem propaganda…

  • Oi, comprei o meu S4 há uma semana e venho observando que de vez em quando, do nada, o brilho da tela reduz e depois volta ao normal, daí achei que fosse por conta da função que ele tem de ajustar o brilho automaticamente mas estou percebendo que não, até pq desativei no modo de tela o otimizador de visor ( Adapt Display ) e sem contar que fica hras sem apresentar esse ajuste, é raro mas ocorre. Existe alguma explicação pra isso, tem acontecido o mesmo com o aparelho de alguém ? Grato!

  • Faz dois dias que comprei o s4, e posso falar pra você que pra quem tem o s3, não troque pelo o s4, não vale a pena ainda.
    Comprei o s4 por que conseguiu pegar uma promoção boa e não tinha celular, uso nextel.

    Pós: muito lindo o aparelho, leve, imagem de vídeos ótimo, acessibilidade da tela super amoled muito boa.

    Contra: deixa rastro de tela em imagem escuras ou cinzas, as fotos em ambiente escuro não é tão bom, muito frágil mas muito mesmo, a lateral parece metálica mas é de plástico.

    Resumindo: se você conseguir ele com um preço abaixo de 2.000 e você não tem um s3 ainda vale a pena..mas se você tem o s3 ai não vale…s3 é muitooooooooo bom.

  • comprei um s4 4G a pouco mais de um mes e estava usando e do nada ele desligou e não ligou mais, liguei para a samsung e mandaram fazer varios testes e nada dele funcionar, ai mandaram eu levar para a assitencia tecnica e até o momento estou sem celular..foi a pior escolha que fiz.

  • O meu S4 active simplesmente veio com um dead pixel bem no meio da tela. Liguei na Samsung pediu para enviar o aparelho para uma assistência, os técnicos disseram que iriam substituir a tela com defeito, acontece que o aparelho é a prova dágua, se eles trocarem o visor, irá perder a impermeabilidade da fábrica.

  • Nao comprem o S4, comprei o meu há 20 dias, e ele começou a desligar sozinho, levei na assistencia e assistencia apenas limpou o conector, e o celular voltou com o mesmo defeito.
    Conclusão: celular podre, assistencia tecnica podre e eu me fudi pq paguei caro e fiquei na mão!

    Á saber, na apple, quando seu iphone tem que ficar na assistencia eles te dão um provisorio para que nao fique sem celular. S4 é so propraganda

  • Bem, nao consigo tirar fotos de noite porque esta sempre a sair fusca em sitios escuros. Acerca da carga q nao demorar pensei que tivesse formatado mal o telefone afinal estava errado.

  • NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!SE ALGUEM SOUBER DE UM SMARTPHONE BOM DA SAMSUNG ME AVISA TÁ?!MENOS O S 3 PORQUE E ANDROID 4.0 E EU QUERO COM ANDROID 4.1.NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!SE ALGUEM SOUBER DE UM SMARTPHONE BOM DA SAMSUNG ME AVISA TÁ?!MENOS O S 3 PORQUE E ANDROID 4.0 E EU QUERO COM ANDROID 4.1.obrigado e respondam mesmo que for para criticar porque eu nao ligo tá!!!

  • Tava lendo os comentários aqui e discordo com a maioria.
    Eu troquei meu S3 por um S4, a única coisa que realmente acontece e o aquecimento do aparelho, quanto ao resto não tenho do que reclamar.
    Nunca desligou sozinho, nunca travou, não tem nada de rastro na tela.
    Verifiquem se o S4 de vocês é mesmo original, pois comigo em 2 meses isso nunca aconteceu.

  • Comprei o S4 mini e o aparelho esquentou demais, fiquei com medo e retirei a bateria. A outra coisa que não sei o que é foi que bati 6 fotos na câmera e as fotos sumiram não sei o que aconteceu. Gostaria muito de recuperar alguém me ajuda?

    • Dê uma conferida para ver se as fotos não estão na memória interna do celular. Normalmente elas ficam na memória interna por default. Só se você escolher é que elas vão parar no cartão SD.

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